إلغاء طلبك

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن القيام بذلك إلا إذا لم يتم إرسال تأكيد الشحن بعد. بمجرد إرسال التأكيد، سيكون إرجاع الطرد هو الخيار الوحيد. في حال رغبتك في متابعة الإلغاء، لقد وفرنا لك نموذجًا أدناه يمكنك استخدامه للتواصل معنا:

 

الموضوع: طلب إلغاء الطلب [رقم الطلب]

عزيزي خدمة العملاء،

أكتب لطلب إلغاء طلبي برقم الطلب [insert order number]، الذي تم تقديمه في [insert date of purchase]. سأكون ممتنًا إذا تمكنتم من إلغاء الطلب وتقديم استرداد وفقًا لسياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بكم.

يرجى إعلامي إذا كانت هناك أي إجراءات أخرى يجب علي اتخاذها لإكمال عملية الإلغاء.

شكراً لمساعدتك في هذا الأمر. أتطلع إلى سماع ردك قريباً.

بإخلاص،

[Your Name]