إرجاع طلبك

نحن نفهم أنه في بعض الأحيان قد لا يلبي المنتج توقعاتك، ونحن سعداء بتقديم سياسة إرجاع لعملائنا. يرجى ملاحظة أن الإرجاع مقبول فقط خلال 30 يومًا من تقديم طلبك. يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية ليتم معالجة استرداد الأموال. يرجى العلم أن تكلفة الشحن لن تُسترد.

إذا كنت ترغب في المتابعة مع الإرجاع، يمكنك إرسال المنتج(المنتجات) إلى العنوان التالي:

دوربسسترات 248، 1693AL ورفيرسهوف، هولندا

 

يرجى الملاحظة: قم بتضمين ملاحظة باسمك، رقم الطلب، وسبب الإرجاع. بمجرد استلامنا للمنتج(المنتجات) المُرجعة، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في طلبك.

 

الموضوع: طلب إرجاع الطلب [Order Number]

عزيزي [خدمة العملاء],

أكتب لطلب إرجاع طلبي برقم الطلب [insert order number]، الذي تم تقديمه في [insert date of purchase]. أود إرجاع المنتجات غير المستخدمة واسترداد المبلغ وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بكم.

يرجى إعلامي إذا كان هناك أي إجراءات أخرى يجب علي اتخاذها لإكمال عملية الإرجاع.

شكراً لمساعدتك في هذا الأمر. أتطلع إلى سماع ردك قريباً.

مع خالص التحية، [اسمك]