Stornieren Sie Ihre Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte, dass dies nur möglich ist, wenn die Versandbestätigung noch nicht versandt wurde . Sobald die Bestätigung versandt wurde, ist nur noch die Rücksendung des Pakets möglich. Für den Fall, dass Sie mit der Stornierung fortfahren möchten, haben wir unten eine Vorlage bereitgestellt, die Sie für die Kontaktaufnahme mit uns verwenden können:
Betreff: Antrag auf Stornierung der Bestellung [Bestellnummer]
Sehr geehrter Kundenservice,
Ich schreibe Ihnen, um die Stornierung meiner Bestellung mit der Bestellnummer [Bestellnummer einfügen] zu beantragen, die am [Kaufdatum einfügen] aufgegeben wurde. Ich würde mich freuen, wenn Sie die Bestellung stornieren und gemäß Ihren Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien eine Rückerstattung leisten könnten.
Bitte teilen Sie mir mit, ob ich weitere Maßnahmen ergreifen muss, um den Stornierungsprozess abzuschließen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Aufrichtig,
[Ihren Namen]