Rückgabe Ihrer Bestellung
Wir verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen kann, und bieten unseren Kunden gerne eine Rückgaberichtlinie an. Bitte beachten Sie, dass Rückgaben nur innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung akzeptiert werden. Die zurückgesandten Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein, damit eine Rückerstattung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.
Wenn Sie mit einer Rückgabe fortfahren möchten, können Sie die Produkte an folgende Adresse senden:
Dorpsstraat 248, 1693AL Wervershoof, The Netherlands
Bitte beachten Sie: Fügen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Rückgabegrund bei. Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und werden unser Bestes tun, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Betreff: Anfrage zur Rückgabe der Bestellung [Order Number]
Sehr geehrte(r) [Customer Service],
Ich schreibe, um eine Rückgabe für meine Bestellung mit der Bestellnummer [insert order number] zu beantragen, die am [insert date of purchase] aufgegeben wurde. Ich möchte die unbenutzten Produkte zurückgeben und gemäß Ihrer Rückgaberichtlinie eine Rückerstattung erhalten.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich weitere Schritte unternehmen muss, um den Rückgabeprozess abzuschließen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen, [Your Name]