Política de Envío

  1. Opciones de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío a los clientes, incluyendo envío estándar, envío exprés y envío internacional. Las opciones disponibles y sus tarifas asociadas se mostrarán en la caja.

  2. Tiempo de Envío: Los pedidos se procesarán dentro de 1 día hábil después de la recepción y se enviarán a la dirección especificada por el cliente. El tiempo estimado de entrega dependerá de la opción de envío seleccionada por el cliente y del destino del envío. Proporcionaremos al cliente un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

  3. Tarifas de Envío: Las tarifas de envío se calculan en función de la opción de envío seleccionada, el peso y tamaño del paquete, y el destino del envío. La tarifa de envío se mostrará en la caja y se incluirá en el costo total del pedido.

  4. Envíos Internacionales: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas adicionales, como derechos de aduana e impuestos. El cliente es responsable de pagar cualquier tarifa adicional. Proporcionaremos al cliente la información necesaria para despachar la aduana, pero no podemos garantizar que el envío sea aceptado por el país del destinatario.

  5. Confirmación de Entrega: Al momento de la entrega, el cliente o el destinatario del envío deberá firmar por el paquete. Esta firma servirá como confirmación de la entrega.

  6. Envíos Perdidos o Dañados: Si un envío se pierde o se daña durante el tránsito, el cliente debe contactarnos de inmediato. Trabajaremos con la empresa de transporte para resolver el problema y, si es necesario, organizar un envío de reemplazo.

Al usar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, los clientes aceptan cumplir con esta política de envío. Si un cliente tiene alguna pregunta o inquietud, se le recomienda que nos contacte.