Versandrichtlinie

1. Versandoptionen: Wir bieten den Kunden mehrere Versandoptionen an, darunter Standardversand, Expressversand und internationalen Versand. Die verfügbaren Optionen und die damit verbundenen Gebühren werden beim Checkout angezeigt.

2. Versandzeit: Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Eingang bearbeitet und an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Die geschätzte Lieferzeit hängt von der vom Kunden gewählten Versandoption und dem Zielort der Sendung ab. Wir stellen dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, sobald seine Bestellung versandt wurde.

3. Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf der gewählten Versandoption, dem Gewicht und der Größe des Pakets sowie dem Zielort der Sendung berechnet. Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und in die Gesamtkosten der Bestellung einbezogen.

4. Internationaler Versand: Internationale Bestellungen können zusätzlichen Gebühren unterliegen, wie Zollgebühren und Steuern. Der Kunde ist für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Gebühren verantwortlich. Wir stellen dem Kunden die notwendigen Informationen zur Verfügung, um den Zoll zu passieren, können jedoch nicht garantieren, dass die Sendung vom Empfängerland akzeptiert wird.

5. Lieferbestätigung: Bei der Lieferung muss der Kunde oder der Empfänger der Sendung das Paket unterschreiben. Diese Unterschrift dient als Lieferbestätigung.

6. Verlorene oder beschädigte Sendungen: Wenn eine Sendung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, sollte der Kunde uns umgehend kontaktieren. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und gegebenenfalls eine Ersatzsendung arrangieren.

Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären sich die Kunden damit einverstanden, diese Versandrichtlinie einzuhalten. Wenn ein Kunde Fragen oder Bedenken hat, wird er ermutigt, uns zu kontaktieren.