Versandrichtlinie

VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert Nov 2024

Die folgenden Geschäftsbedingungen umreißen unsere Versandrichtlinie:

Bearbeitungszeit für den Versand
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag, Montag bis Freitag, bearbeitet.
In Ausnahmefällen kann sich die Auftragsabwicklung verzögern. Sollte dies der Fall sein, informiert Sie Lio vor Abschluss Ihrer Bestellung auf der Website oder per E-Mail nach Ihrem Kauf.

Ihre Bestellung wird voraussichtlich innerhalb des beim Checkout angegebenen Zeitrahmens eintreffen. Sollte sie nicht innerhalb dieses Zeitraums ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@breathelio.com.

Schäden
Lio haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verlorene Produkte. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um einen Anspruch geltend zu machen.
Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bis Ihr Anspruch bearbeitet wurde.

Verantwortung für Pakete
Sobald Sie die Versandbestätigung erhalten, ist Lio nicht mehr für die sich im Transit befindlichen Artikel verantwortlich. Die Verantwortung für die Lieferung – einschließlich etwaiger Verzögerungen, Verluste oder Schäden – liegt beim Versanddienstleister. Bitte melden Sie verlorene Pakete innerhalb von 60 Tagen. Für Unterstützung wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter support@breathelio.com.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, falls zutreffend. Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv. Bitte beachten Sie, dass die Versanddienstleister je nach Standort variieren können.