Myyntiehdot

Verkkosivustoja breathelio.com ja sen maakohtaisia verkkotunnuksia (yhdessä ”Verkkosivusto”) ylläpitää Van Lier Group FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, vapaa-alueyhtiö, jolle Dubain integroitujen talousvyöhykkeiden viranomainen on myöntänyt toimiluvan numerolla 34775 (”Lio”, ”me”).

Eurooppalainen edustajamme on Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Alankomaat (KvK 63365243, ALV-tunniste NL827497696B01). Fresh@Work B.V. myös varastoi, pakkaa ja lähettää Euroopan sisäiset tilauksemme sekä käsittelee palautukset.

Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta support@breathelio.com tai WhatsAppissa numerosta +971 58 501 9168.

Näitä myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiimme ja kaikkiin Verkkosivuston kautta Lion ja sinun asiakkaana välillä tehtyihin sopimuksiin. Tekemällä tilauksen vahvistat lukeneesi nämä ehdot. Tietosuojaseloste, palautus- ja hyvitysehdot sekä toimitusehdot ovat osa näitä ehtoja.

Jos ostat kuluttajana, mikään näissä ehdoissa ei rajoita oikeuksiasi, jotka sinulla on asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ostaaksesi meiltä. Tilaamalla vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias. Lio on tarkoitettu vain aikuisille.

Lio on puinen tai metallinen suudiffuuseri, jota käytetään eteerisistä öljyistä kuitukantajaan valmistettujen makupatruunoiden kanssa. Imet ilmaa sen läpi maistaaksesi makua. Lio ei sisällä nikotiinia, tupakkaa eikä akkua, eikä se tuota höyryä tai savua.

Lio on lifestyle-tuote. Se ei ole lääkinnällinen laite, lääkevalmiste eikä tupakoinnin lopettamisen apuväline, eikä sitä ole tarkoitettu minkään tilan diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn. Kuvaamme ja valokuvaamme tuotteemme niin tarkasti kuin mahdollista; luonnonmateriaalien, kuten puun, väri ja syykuvio vaihtelevat, joten jokainen laite on hieman erilainen. Tällaiset pienet erot eivät ole virhe.

Tuotesivut ovat kehotus tehdä tilaus. Tehdessäsi tilauksen teet ostotarjouksen. Sopimus syntyy, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Voimme kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen ennen lähetystä, jos tuote ei ole saatavilla, hinnoittelussa on ilmeinen virhe tai epäilemme perustellusti petosta. Jos peruutamme tilauksen, palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan.

Tarkista tilauksesi ennen maksamista. Voit korjata syöttövirheet missä tahansa kassan vaiheessa ennen tilauksen vahvistamista.

Kaikki hinnat näytetään alueesi valuutassa, ja ne sisältävät arvonlisäveron, jos sitä sovelletaan. Toimituskulut näytetään kassalla ennen maksamista. Hinnat voivat muuttua, mutta maksat sen hinnan, joka näytettiin tilauksen tekohetkellä.

Hyväksymme kassalla näytetyt maksutavat, joita voivat olla luotto- ja debit-kortit, PayPal, iDEAL, Bancontact, Klarna, Apple Pay ja Google Pay. Maksupalveluntarjoajamme käsittelevät maksut turvallisesti; emme koskaan näe tai tallenna korttisi täydellisiä tietoja.

Alennuskoodeja ei voi yhdistää, ellei toisin mainita, niillä ei ole rahallista arvoa, eikä niitä voi käyttää tilauksen tekemisen jälkeen.

Toimitamme kassalla tarjottuihin osoitteisiin ja maihin. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita; lisätietoja on toimitusehdoissamme. Vastuu tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy sinulle, kun paketti on toimitettu sinulle, nimeämällesi henkilölle tai valitsemaasi noutopisteeseen. Jos paketti katoaa tai vahingoittuu ennen toimitusta, lähetämme uuden tai palautamme rahat.

Jos olet kuluttaja EU:ssa, ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä. Miten tämä tehdään, mitä se maksaa ja mitä poikkeuksia sovelletaan, kerrotaan Peruuttamisoikeus-sivullamme, josta löydät myös peruuttamislomakkeen mallin.

Lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi tarjoamme vapaaehtoisen 30 päivän rahat takaisin -takuun käytetyille Journey Pack- ja Starter Pack -paketeille palautus- ja hyvitysehdoissamme mainituin edellytyksin. Tämä takuu ei vaikuta peruuttamisoikeuteesi eikä lakisääteiseen virhevastuuseen.

Tuotteidemme on oltava sopimuksen mukaisia. Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa kuvausta, sinulla on lakisääteisen virhevastuun perusteella oikeus virheen korjaamiseen, tuotteen vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen; virhevastuu on EU:ssa voimassa vähintään kaksi vuotta toimituksesta. Ilmoita virheestä kahden kuukauden kuluessa sen havaitsemisesta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@breathelio.com ja liittämällä mukaan tilausnumerosi ja valokuva.

Normaali kuluminen sekä vahingot, jotka johtuvat väärinkäytöstä, pudottamisesta, kuumuudesta, vedestä, sopimattomilla aineilla puhdistamisesta tai muiden kuin Lion valmistamien makupatruunoiden käytöstä, eivät ole virheitä.

• Käytä Lio-tuotetta vain sen mukana toimitettujen ja Verkkosivustollamme olevien ohjeiden mukaisesti.
• Älä käytä Lio-tuotetta, jos olet allerginen tai herkkä jollekin maun kohdalla luetellulle eteeriselle öljylle. Lopeta käyttö, jos tunnet olosi huonoksi tai huimaavaksi tai huomaat ärsytystä, ja käänny lääkärin puoleen, jos oireet jatkuvat.
• Jos olet raskaana, imetät, sinulla on hengitystiesairaus tai käytät lääkkeitä, kysy lääkäriltä ennen käyttöä.
• Pidä Lio ja sen makupatruunat poissa lasten ja lemmikkien ulottuvilta. Älä niele makupatruunoita.
• Lio on henkilökohtainen tuote. Älä jaa laitettasi muiden kanssa.

Vastaamme vahingoista, jotka johtuvat tahallisuudestamme tai törkeästä huolimattomuudestamme, huolimattomuutemme aiheuttamasta kuolemasta tai henkilövahingosta sekä pakottavan tuotevastuulainsäädännön mukaisesti. Kaikissa muissa tapauksissa vastuumme tilausta kohden rajoittuu siihen summaan, jonka maksoit kyseisestä tilauksesta, emmekä vastaa välillisistä vahingoista tai seurannaisvahingoista, siltä osin kuin laki sen sallii. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa.

Kaikki Verkkosivuston sisältö, mukaan lukien Lio-nimi ja -logo, tekstit, kuvat ja tuotteidemme muotoilu, on meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja suojattu immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida sitä tai käyttää sitä kaupallisesti ilman kirjallista lupaamme.

Jos julkaiset arvostelun, kuvan tai viestin, myönnät meille maksuttoman, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden näyttää sitä Verkkosivustollamme ja kanavissamme. Arvostelujen on oltava rehellisiä ja lainmukaisia. Julkaisemme sekä myönteiset että kielteiset arvostelut ja pyydämme arvosteluja vain asiakkailta, jotka ovat ostaneet tuotteen.

Jos et ole tyytyväinen, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@breathelio.com. Kuittaamme jokaisen reklamaation kahden arkipäivän kuluessa ja pyrimme ratkaisemaan sen 14 päivän kuluessa. Jos emme pääse yhdessä ratkaisuun, voit ottaa yhteyttä asuinmaasi kuluttajaviranomaiseen tai vaihtoehtoiseen riidanratkaisuelimeen.

Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lakia sellaisena kuin sitä sovelletaan Dubain emiraatissa. Jos olet EU:ssa, ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuva kuluttaja, sinulla säilyy asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön suoja, ja voit myös nostaa kanteen asuinmaasi tuomioistuimissa.

Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Tilaukseesi sovelletaan sitä versiota, joka on julkaistu Verkkosivustolla tilauksen tekohetkellä. Jos käännös poikkeaa englanninkielisestä versiosta, omalla kielelläsi oleva versio on ensisijainen siltä osin kuin se on sinulle edullisempi.