Naar inhoud
  • Gratis & snelle verzending in Caribisch Nederland · Track & trace
  • 30 dagen niet-goed-geld-terug
  • 150.000+ tevreden klanten
  • Lab-getest
Gratis & snelle verzending in Caribisch Nederland·Track & trace30 dagen niet-goed-geld-terug150.000+ tevreden klantenLab-getestGratis & snelle verzending in Caribisch Nederland·Track & trace30 dagen niet-goed-geld-terug150.000+ tevreden klantenLab-getest
Gratis & snelle verzending in Caribisch Nederland·Track & trace30 dagen niet-goed-geld-terug150.000+ tevreden klantenLab-getestGratis & snelle verzending in Caribisch Nederland·Track & trace30 dagen niet-goed-geld-terug150.000+ tevreden klantenLab-getest
  • Shop nu

    Journey Pack

    Apparaten

    Navullingen

  • Navullingen

    Plus Navullingen

    Pro Navullingen

  • Meer informatie

    Wetenschap & Veiligheid

    About Us

    Ingredients

  • Groothandel
BreatheLioBreatheLio
  • Land

  • Taal

  • Winkelwagen
    0 artikelen 0
  • Groothandel

Land

Taal

Journey Pack

Apparaten

Navullingen

Plus Navullingen

Pro Navullingen

Wetenschap & Veiligheid

About Us

Ingredients

0

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen
Juridisch

Herroepingsrecht

Ben je consument in de EU, de EER of het Verenigd Koninkrijk, dan kun je je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen annuleren. Op deze pagina vind je de officiële informatie en het modelformulier voor herroeping.

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

In het kort

  • 14 dagen vanaf de dag waarop jij (of iemand die je hebt aangewezen) de goederen ontvangt.
  • Laat het ons weten per e-mail of met het formulier hieronder. Een duidelijke verklaring is genoeg.
  • Stuur de goederen terug binnen 14 dagen nadat je ons hebt ingelicht.
  • We betalen binnen 14 dagen terug, inclusief de standaardleveringskosten.
Op deze pagina
  1. 1. Herroepingsrecht
  2. 2. Gevolgen van de herroeping
  3. 3. Uitzonderingen
  4. 4. Modelformulier voor herroeping

Alle voorwaarden en beleid

  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Retour- en terugbetalingsbeleid
  • Herroepingsrecht
  • Verzendbeleid
  • Cookiebeleid
  • Juridische informatie
  • Contact

1. Herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Hebt u meerdere goederen besteld die afzonderlijk worden geleverd, dan verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons — Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nederland, support@breathelio.com, WhatsApp +971 58 501 9168 — via een ondubbelzinnige verklaring (bv. per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

2. Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons hebt medegedeeld de overeenkomst te herroepen, terugzenden aan Lio Returns, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nederland. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

3. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Voor Lio betekent dit: geopende zakjes met smaakcores en apparaten die uit hun verzegelde beschermende verpakking zijn gehaald. Gebruikte producten kunnen nog wel in aanmerking komen voor onze vrijwillige 30-dagen Lio-garantie.

4. Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nederland — support@breathelio.com

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):

 

Besteld op (*) / ontvangen op (*):

 

Bestelnummer:

 

Naam/namen consument(en):

 

Adres consument(en):

 

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

 

Datum:

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Vragen over dit beleid?

Ons team beantwoordt elke e-mail, meestal binnen één werkdag.

Mail de klantenservice

Volg ons

© 2026 Lio. Alle rechten voorbehouden.

Flavoured air: geen nicotine, geen damp, geen batterij.

Shop Lio

  • Starterpack
  • Flavour cores
  • Plus refills
  • Pro refills
  • Lio devices
  • Accessoires

Hulp nodig

  • Hoe het werkt
  • Volg je bestelling
  • Verzending & levering
  • Retour & terugbetaling
  • Helpcentrum
  • Contact

Over Lio

  • Ons verhaal
  • Wetenschap & veiligheid
  • Retail & wholesale
  • Word creator
Gratis & snelle verzending in Caribisch Nederland Track & trace

30 dagen niet-goed-geld-terug

Btw inbegrepen bij elke bestelling

  • American Express
  • Apple Pay
  • Diners Club
  • Discover
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Union Pay
  • Visa
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Retour- en terugbetalingsbeleid
  • Herroepingsrecht
  • Verzendbeleid
  • Cookiebeleid
  • Juridische informatie
  • Europese vertegenwoordigerFresh@Work BV, Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nederland
  • KvK-nr.63365243
  • Btw-nr.NL827497696B01
Disclaimer

Lio is a wellness and aromatherapy device designed to provide sensory satisfaction through natural ritual replacement. It is not a medical device, smoking cessation aid, or therapeutic treatment. Lio is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease, medical condition, or substance dependence. We make no health claims about this product.

®

© 2026 Lio

  •