1. Pravica do odstopa od pogodbe
Pravico imate, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe. Odstopni rok poteče po 14 dneh od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki jo določite in ni prevoznik, pridobite fizično posest nad blagom. Če ste naročili več kosov blaga, ki so dostavljeni ločeno, rok poteče po 14 dneh od dneva, ko prejmete zadnji kos.
Da bi uveljavili pravico do odstopa od pogodbe, nas – Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nizozemska, support@breathelio.com, WhatsApp +971 58 501 9168 – morate o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo (npr. z elektronsko pošto). Uporabite lahko spodnji vzorčni odstopni obrazec, vendar to ni obvezno.
Da bi upoštevali rok za odstop od pogodbe, zadostuje, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom odstopnega roka.
2. Učinki odstopa od pogodbe
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo vrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dobave (razen dodatnih stroškov, ki so posledica tega, da ste izbrali drugo vrsto dobave in ne najcenejše standardne dobave, ki jo ponujamo), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje 14 dni od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe. Za vračilo plačila bomo uporabili ista plačilna sredstva, kot ste jih uporabili pri prvotni transakciji, razen če ste izrecno soglašali z drugačno ureditvijo; v nobenem primeru vam zaradi takšnega vračila ne bodo nastali nobeni stroški.
Vračilo plačila lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.
Blago vrnite na naslov Lio Returns, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nizozemska, brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje 14 dni od dneva, ko ste nam sporočili odstop od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago vrnete pred iztekom 14-dnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.
Odgovorni ste le za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.
3. Izjeme
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dostavi odstranjen. Pri izdelku Lio to pomeni odprte vrečke z aromatičnimi vložki in naprave, ki so bile vzete iz zapečatene zaščitne embalaže. Za uporabljene izdelke lahko še vedno velja naša prostovoljna 30-dnevna garancija Lio.
4. Vzorčni odstopni obrazec
Izpolnite in vrnite ta obrazec le, če želite odstopiti od pogodbe.
Naslovnik: Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nizozemska – support@breathelio.com
Obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe za nakup naslednjega blaga (*):
Datum naročila (*) / datum prejema (*):
Številka naročila:
Ime potrošnika/potrošnikov:
Naslov potrošnika/potrošnikov:
Podpis potrošnika/potrošnikov (samo, če se ta obrazec pošlje v papirni obliki):
Datum:
(*) Neustrezno prečrtajte.
Imate vprašanja o tem pravilniku?
Naša ekipa odgovori na vsako e-poštno sporočilo, običajno v enem delovnem dnevu.
Pišite podpori







